Négociations raisonnées

Ce séminaire a pour objet la mise en application des stratégies, tactiques et techniques de négociation. Il permettra aux participants d'acquérir les réflexes, les méthodes et les outils essentiels à l'optimisatipn des résultats gagant-gagnant.

Pour managers, cadres et collaborateurs

Toute personne souhaitant mieux se préparer, mieux communiquer et mieux convaincre lors des négociations professionnelles.

Objectifs

• Prendre conscience de l'impact des comportements, attentes et styles de communication sur les négociations et comment les influencer

• Examiner, comprendre et mettre en application nos outils de négociation afin d’obtenir de meilleurs résultats

• Décoder et anticiper les tactiques

• Conduire avec méthode un entretien de négociation

• S’adapter au style de communication de son interlocuteur et établir un climat de confiance

• Développer plus de contrôle lors du processus de négociation devant les interlocuteurs difficiles

• Aboutir à une solution jugée satisfaisante par les deux parties

Programme

• Explorer, comprendre et agir par rapport  aux besoins, intérêts et comportements des autres 

• Mener la négociation à une conclusion réussie

• Apprendre et mettre en application efficacement le processus de préparation des négociations. 

• Utiliser le temps avant la négociation pour collecter les informations essentielles

• Développer plus de contrôle observer et pratiquer des comportements gagnants de négociation et modifier les relations avec ses interlocuteurs de façon positive

• Convaincre une personne récalcitrante et réussir à l’influencer favorablement

• Sortir des situations de blocage en préservant la relation

• Influencer les résultats grâce aux négociations – obtenir de meilleurs prix, de meilleurs conclusions

• Améliorer ses compétences en participant aux jeux de rôle des négociations

• Se voir en vidéo et bénéficier des retours des autres participants et du consultant ayant d'expérience internationale

Méthodes et moyens pédagogiques

• Des apports théoriques, méthodologies, outils et protocoles concrets de communication

• Des mises en situation, jeux de rôle filmés avec débriefing complet

• Des échanges d’expériences entre stagiaires

• Des DVD, quizz, questionnaires